ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν ή όλα τα προϊόντα μιας παραγγελίας σας εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε αλλά ισχύουν οι παρακάτω κανόνες:


Για να επιστρέψετε ένα προϊόν ή μια ολόκληρη παραγγελία σας, θα πρέπει:

  1. Να συμπληρώσετε και να μας στείλετε την ειδική φόρμα επιστροφής προϊόντων που θα βρείτε εδώ, προκειμένου να ζητήσετε (αρχικά) Αριθμό Έγκρισης Επιστροφής.
  2. Οφείλετε να έχετε στην κατοχή σας το παραστατικό αγοράς (Απόδειξη Λιανικής ή Τιμολόγιο) το οποίο αποδεικνύει την συναλλαγή.
  3. Τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε θα πρέπει να βρίσκονται στην άρτια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί και χωρίς να έχει παραβιαστεί ή αλλοιωθεί η συσκευασία τους.

Τρόποι επιστροφής των προϊόντων

Συμπληρώνετε την ειδική φόρμα που θα βρείτε εδώ. Συσκευάζετε τα προϊόντα στο κουτί στο οποίο τα παραλάβατε μαζί με το παραστατικό αγοράς και περιμένετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Θα ειδοποιήσουμε την μεταφορική εταιρεία με την οποία συνεργαζόμαστε να παραλάβει το δέμα από το χώρο σας με δική μας χρέωση.